Beratung & Services
Ein Team von Spezialisten rund um die Produktentwicklung steht Ihnen zur Verfügung.
Einführung PTC Creo & PTC Windchill PDMLink
Neben der marktführenden Technologie ist die optimale Konfiguration, Schulung und Einführung für den Erfolg mindestens so wichtig. Wir bieten Ihnen mit unserem breiten Praxis-Know-how einen optimalen Nutzen.
Beratung
Bestandesaufnahme und Analyse der IST-Situation
Wo liegen die derzeitigen Schwächen?
Definieren eines Endzustandes plus Etappierung
Nutzen aufzeigen
Realisierung
Einführung der definierten Werkzeuge
Optimale und praxisgerechte Konfiguration
Ausbildung Ihrer Mitarbeitenden
Support
Sicherstellung neuester Software-Releases durch einen Wartungsvertrag
GIA-Hotline mit lokalem Ansprechpartner
Betrieb
Sicherstellung der Verfügbarkeit
Monitoring der Datenbankumgebung
Hosting der ganzen Produktentwicklungsumgebung in unseren Datacenters ist möglich
PDM- und CAD-Migration
Migrationen oder Konsolidationen von PDM- und CAD-Systemen stellen eine besondere Herausforderung dar. Wir haben in diesem Bereich ein breites Expertenwissen. Zusammen mit Ihnen erstellen wir ein individuelles Lösungskonzept für die Datenübernahme und setzen dieses um.
PDM Remote Operation
Wir überwachen und betreiben die bei Ihnen installierte PDM/PLM-Systemlandschaft
Monitoring Ihrer Systeme
Ausführung von Betriebsaufgaben gemäss vereinbartem Service Level Agreement (SLA)
«Persönlicher» Systemverantwortlicher und Stellvertreter
Dedizierter Service Manager
Regelmässiges Reporting über den Zustand der Systeme
Vorteile
Keine eigenen PDM/PLM-Technology-Mitarbeitende nötig
Wir garantieren einen sicheren, automatisierten, prozessorientierten Betrieb
Auftretende Probleme lösen wir innerhalb der definierten Zeiten